Komunikacija je lahko zahtevna v katerikoli starosti. Nesporazumi so pogosti, jeza pa nas vodi k dejanjem, za katere nam je pozneje žal.
V nedavnem nagovoru novinarjem je papež Frančišek spregovoril o t. i. grehih komuniciranja. Pri tem se je osredotočil predvsem na komunikacijo medijev, a z njegovimi besedami se lahko brez težav poistoveti tudi vsak posameznik.
Preberite še:
9 izjav, ki jih modri ljudje v svojih pogovorih ne uporabljajo
Kot pravi Frančišek, so pri naši komunikaciji najpogostejše tri napake.
1. Dezinformacija
Ne gre za neposredno laganje, ampak za prikazovanje zgolj ene plati, pri čemer določene informacije izpustimo. Kar je pri tem najbolj sporno, je to, da se naša dejanja zdijo povsem upravičena in logična, ampak zgolj zato, ker smo določene stvari “pozabili” povedati.
Na koncu dezinformacija izkrivlja resnico prav toliko kot laž.
Zato je pomembno, da smo v komunikaciji vedno jasni in odkriti. Ne glede na to, kakšne so posledice. Na dolgi rok bo naša iskrenost vodila v zdravo komunikacijo.
Preberite še:
“Treba je živeti skromneje in preprosteje, stvarem reči ne”
2. Kleveta
Kleveta je senzacionalističen opis dejanj nekoga drugega ali pretiravanje v opisovanju njegovih besed. S klevetanjem lahko drugo osebo zelo hitro spremenimo v sovražnika, s katerim ni dobro imeti opravka.
Namesto klevetanja bi se morali držati visoke stopnje natančnosti, ko govorimo o drugih. Povsem odkrito: Kaj je zares rekla ta oseba? Kako lahko najbolj pozitivno opišem njene besede ali dejanja?
Papež Frančišek temu pravi “natančno pretehtane in jasne besede”. Te moramo uporabljati takrat, ko govorimo o drugih.
3. Opravljanje
Opravljanje je navada, ko prikažemo pomanjkljivosti in napake iz preteklosti. Nekoga opravljamo takrat, ko govorimo o njegovih napakah in pomanjkljivostih. Morda govorim resnico o tej osebi, a je to povsem nepotrebno in škodljivo. Ponavadi to počnemo zato, da bi se sami počutili bolje, in tega se pozneje tudi zavedamo.
Namesto da druge obrekujemo, se potrudimo, da govorimo pozitivno o drugih. Zavestno se potrudite, da o neki osebi, o kateri teče pogovor, najprej poveste nekaj pozitivnega. To pravilo bo čez čas postalo navada.
Ob upoštevanju teh nasvetov boste v komunikaciji z drugimi postajali vedno bolj pozitivni.
Prispevek je nastal po izvirniku, ki ga je objavila ameriška izdaja Aleteie. Prevedla in priredila Barbara Oprčkal.
Preberite še:
Ali vaš način komunikacije sodelavce spravlja ob živce?
Preberite še:
Mirna in osredotočena ženska. To so njene navade
Preberite še:
4 načini komunikacije, ki lahko zakon pripeljejo do ločitve
