Prejmite Aleteio v svoj e-nabiralnik. Naročite se tukaj!
Začnite svoj dan z dobrim, lepim in resničnim. Naročite se na Aleteijine e-novice!
Naroči me!

Aleteia

Preprosta gesta zdravnika, ki izboljšuje varnost pacientov

ROB HACKETT
Deli

Čas, preživet v bolnišnici, je za veliko večino ljudi travmatična izkušnja, tudi če gre za priložnost, ko na svet prijoka novorojenček

Zaradi zapletenih medicinskih pogojev in sterilnih oblek, ki jih nosi osebje, se pacienti počutijo nelagodno, vseeno pa ni niti zaposlenim. Avstralski anesteziolog Rob Hackett se je domislil iznajdljive in preproste ideje, s pomočjo katere se bolniki počutijo manj prestrašeno, dejanje pa lahko rešuje tudi življenja.

Na čepico je zapisal svoje ime

Da bi končal zmedo med posegi v operacijski dvorani, se je Rob odločil, da bo na svojo čepico jasno napisal svoje ime, zraven pa je dopisal vlogo, ki jo ima pri operaciji. Tako je lahko med posegom vsak član osebja zlahka ugotovil, kdo je.

Zdravnik si trenutno prizadeva, da bi idejo v svetovnem merilu sprejela vsa medicinska stroka. Izziv je poimenoval #TheatreCapChallenge, kar pomeni “izziv operacijskih čepic”. Pobuda nosi sporočilo, da se je mogoče izogniti napakam in slabi komunikaciji v operacijski sobi, kar pozitivno vpliva na izid operacij.

Dejanje, ki rešuje življenja

S to zamislijo osebje na preprostejši način pridobi pozornost sodelavca, kar v kritičnih situacijah reši celo življenje. V zasedeni operacijski dvorani, kjer naenkrat dela več ljudi, namreč obstaja večja verjetnost za zmedo, in samo delček sekunde je potreben za to, da se reši življenje. Hackett je podal zgovoren primer: “Imeli smo srčni zastoj v operacijski dvorani, kjer je bilo približno 20 ljudi. Boril sem se celo, da bi dobil nekaj rokavic, ker je oseba, na katero sem kazal, mislila, da kažem na osebo, ki je stala za njo.”

Čeprav Robova ideja med sodelavci sprva ni bila najbolje sprejeta, se njegova pobuda sedaj uveljavlja na svetovni ravni, o njej pa imajo dobro mnenje tako zdravniki kot bolniki. Študije v Ameriki in Združenem kraljestvu so celo pokazale, da zapis imena na čepici dejansko zmanjšuje človeške napake pri zdravljenju bolnikov, saj osebje v operacijski dvorani bolj pozna drug drugega, več pozornosti pa je namenjeno tudi temu, kdo dobi kakšno zadolžitev.

Najpomembnejša je varnost pacientov

Ker se pacienti velikokrat počutijo prestrašeno ali preobremenjeno, s to gesto vedo, kdo skrbi za njih. Gre za ustvarjanje osebnega stika, osebje se pacientom približa po človeški plati. S premostitvijo začetne zadrege lahko to bolnike spodbudi, da se počutijo bolj udobno in varno pri iskanju nasvetov ali zaupanju, ki jim jih nudijo zdravstveni delavci.

Čepice so primerne tudi za večkratno uporabo, s čimer bolnišnice prihranijo na tisoče dolarjev, hkrati pa s tem skrbijo za okolje. S kampanjo želijo povabiti zdravnike in medicinske sestre po vsem svetu, da objavijo fotografije, na katerih si z nasmehom na obrazu nadenejo personalizirane čepice.

 

Prispevek je nastal po izvirniku, ki ga je objavila ameriška izdaja Aleteie. Prevedla in priredila Urška Kolenc.

E-novice
Prejmi Aleteio v svoj e-nabiralnik. Naroči se tukaj.